Política de Privacidade

1. PRIVACIDADE

HANZBET está empenhada em proteger suas informações pessoais. Esta Política de
Privacidade permite que você saiba quais informações coletamos quando você usa nossos
serviços, por que coletamos essas informações e como usamos as informações coletadas.
Observe que esta Política de Privacidade será acordada entre você e o hanzbet.com ('Nós',
'Nos' ou 'Nosso', conforme o caso). Esta Política de Privacidade é parte integrante dos
Termos e Condições do hanzbet.com. O site hanzbet.com ("Casino", "Website", "Empresa", "Nós", "Nos", "Nosso") pertence e é operado pela Hanzbet. Podemos fazer alterações periódicas nesta Política de Privacidade e notificaremos você sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas plataformas. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.

2. INFORMAÇÕES PESSOAIS

Consideramos informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, incluindo,
mas não limitado a, nome e sobrenome, data de nascimento, residência ou outro endereço
físico, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações relevantes, tais como
informações pessoais. Você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais ao usar
nosso site, registrar uma conta ou usar nossos serviços. As Informações Pessoais que
coletamos podem incluir informações como: informações de contato (incluindo número de
telefone), informações de remessa, informações de cobrança, histórico de transações,
preferências de uso do site e feedback sobre os Serviços. Quando você interage com os
serviços, nossos servidores mantêm um registro de atividades exclusivo para você que
coleta certas informações administrativas e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem,
hora de acesso, data de acesso, página(s) da web visitada, uso do idioma, relatórios de
falhas de software e tipo de navegador usado. Esta informação é essencial para a
prestação e qualidade dos nossos serviços. Não coletamos informações pessoais sobre
você sem o seu conhecimento.

3. MEIOS DE COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS

Podemos coletar automaticamente certos dados conforme discutido acima e receber
informações pessoais sobre você quando você fornecer tais informações através dos
serviços ou outras comunicações e interações no site hanzbet.com. Também podemos
receber informações pessoais de fornecedores e provedores de serviços on-line e de listas
de clientes legalmente adquiridas de fornecedores terceirizados. Além disso, podemos
contratar os serviços de provedores de serviços terceirizados para fornecer suporte técnico
para processar suas transações online e manter sua conta. Teremos acesso a qualquer
informação que você fornecer a tais fornecedores, prestadores de serviços e serviços de
comércio eletrônico de terceiros, e usaremos as Informações Pessoais conforme
estabelecido nesta Política de Privacidade abaixo. Esta informação só será divulgada a terceiros fora da empresa de acordo com esta Política de Privacidade. Tomamos medidas
para garantir que nossos acordos com provedores de serviços terceirizados e fornecedores
on-line protejam sua privacidade.

4. USO DE INFORMAÇÕES

Usamos as informações pessoais que coletamos de você para fornecer nossos serviços,
fornecer suporte ao cliente, realizar verificações de segurança e identidade necessárias,
processar qualquer uma de suas transações on-line, para auxiliar sua participação em
promoções de terceiros, atender a determinados requisitos de negócios e para qualquer
outra finalidade relacionada à operação dos Serviços. Como tal, podemos compartilhar suas
informações pessoais com nossos parceiros cuidadosamente selecionados (incluindo
quaisquer outras partes que tenham acordos de compartilhamento de dados com o último).
Suas informações pessoais também podem ser usadas por nós para fornecer a você: (1)
ofertas promocionais e informações sobre nossos produtos e serviços; e (2) ofertas
promocionais e informações sobre os produtos e serviços de nossos parceiros, a fim de
ampliar a gama de produtos fornecidos e melhorar nosso atendimento ao cliente.
Ocasionalmente, podemos solicitar informações suas por meio de pesquisas ou concursos.
A participação nessas pesquisas ou concursos é totalmente voluntária e você tem a opção
de divulgar ou não essas informações. As informações solicitadas podem incluir
informações de contato (como nome, endereço para correspondência e número de telefone)
e informações demográficas (como CEP ou código postal ou idade). Ao aceitar qualquer
prêmio de concurso ou ganhos de nós, você concorda em usar seu nome para fins
publicitários e promocionais sem compensação adicional, exceto quando proibido por lei. A
menos que você tenha optado por não receber informações promocionais, também
podemos usar suas informações pessoais (incluindo seu endereço de e-mail e número de
telefone) para fornecer informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, incluindo
outros produtos de jogos e produtos e serviços de terceiros cuidadosamente selecionados
por nós.

5. CERTAS DIVULGAÇÕES EXCLUÍDAS

Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, ou se acreditarmos de boa
fé que tal ação é necessária para: (1) cumprir qualquer processo legal apresentado a nós,
qualquer um de nossos sites ou os serviços ou em circunstâncias em que estejamos sob
uma obrigação legal substancialmente semelhante; (2) proteger e defender nossos direitos
ou propriedade; ou (3) agir para proteger a segurança pessoal dos usuários dos serviços ou
do público. Se, de acordo com nossa determinação exclusiva, for descoberto que você
enganou ou tentou fraudar a nós, à empresa ou a qualquer outro usuário dos serviços de
qualquer forma, incluindo, entre outros, manipulação de jogo ou fraude de pagamento, ou
se suspeitarmos de fraude pagamento, incluindo o uso de cartões de crédito roubados ou
qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer estorno ou outro estorno de
pagamento) ou transação proibida (incluindo lavagem de dinheiro), reservamo-nos o direito
de compartilhar essas informações (juntamente com sua identidade) com outros sites de
jogos online, bancos, empresas de cartão de crédito, agências apropriadas e autoridades
relevantes. (4) Para efeitos de investigação sobre a prevenção da toxicodependência, os
dados podem ser tornados anónimos e transmitidos às respetivas instituições.

6. ACESSO

Você pode 'desativar' o recebimento de qualquer comunicação promocional optando por
não participar nas configurações de sua conta disponíveis em nossos sites ou serviços ou
em um e-mail que receber de nós, ou a qualquer momento enviando um e-mail, ou
escrevendo para nós no Atendimento ao Cliente. Além disso, você pode entrar em contato
conosco se: 1) quiser confirmar a exatidão das informações pessoais que coletamos sobre
você; 2) gostaria de atualizar suas informações pessoais; e/ou 3) tiver qualquer reclamação
sobre o uso que fazemos de suas informações pessoais. Se solicitado, iremos (1) atualizar
qualquer informação que você nos forneceu, caso você comprove a necessidade de tais
alterações ou (2) marcar qualquer informação para proibir o uso futuro para fins de
marketing. Para evitar dúvidas, nada nesta Política de Privacidade nos impedirá de reter
suas Informações Pessoais quando formos obrigados a fazê-lo por lei.

7. COOKIES

Informações colocadas em seu dispositivo Ao acessar nossos serviços, podemos
armazenar informações em seu dispositivo. Essas informações são chamadas de cookies,
que são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita
páginas online que registram suas preferências. Também usamos Objetos Compartilhados
Locais ou 'flash cookies'. 'Flash cookies' são semelhantes aos cookies do navegador. Eles
nos permitem lembrar coisas sobre suas visitas em nossos sites. Nem os cookies nem os
flash cookies podem ser usados para acessar ou usar outras informações em seu
computador. Usamos esses métodos apenas para rastrear seu uso de nossos serviços. Os
cookies ajudam-nos a monitorizar o tráfego do site, a melhorar os nossos serviços e a
torná-lo mais fácil e/ou mais relevante para a sua utilização. Usamos flash cookies e
cookies de terceiros para nos ajudar a mostrar anúncios mais relevantes e desejáveis.
Cookies Estritamente Necessários: Os Cookies estritamente necessários são essenciais
para permitir que um usuário navegue em um site e use seus recursos, como acessar áreas
seguras do site ou fazer transações financeiras. Sem esses cookies, não poderíamos fazer
nossos sites funcionarem com eficiência.
Durante o processo de registro: Esses cookies manterão as informações coletadas durante
o seu registro e nos permitirão reconhecê-lo como cliente e fornecer os serviços de que
você precisa. Também podemos usar esses dados para entender melhor seus interesses
enquanto estiver online e para aprimorar suas visitas às nossas plataformas.
Em nosso site: Para os visitantes de nosso site, usamos cookies para coletar informações.
Nossos servidores usam três tipos diferentes de cookies:
Um cookie 'baseado em sessão': Este tipo de cookie é alocado ao seu computador apenas
durante a sua visita ao nosso site. Um cookie baseado em sessão ajuda você a navegar em
nosso site mais rapidamente e, se você for um cliente registrado, nos permite fornecer
informações mais relevantes para você. Este cookie expira automaticamente quando você
fecha o navegador.

Um cookie 'persistente': Este tipo de cookie permanecerá no seu computador por um
período de tempo definido para cada cookie. Flash cookies também são persistentes.
Cookies 'analíticos': Este tipo de cookie permite-nos reconhecer e contar o número de
visitantes do nosso site e ver como os visitantes utilizam os nossos serviços. Isso nos ajuda
a melhorar a maneira como nossos sites funcionam, por exemplo, garantindo que você
encontre facilmente o que procura.
Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web
aceita cookies automaticamente, mas, se preferir, geralmente você pode modificar a
configuração do seu navegador para recusar cookies. O menu Ajuda na barra de menus da
maioria dos navegadores informa como impedir que seu navegador aceite novos cookies,
como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie e como
desabilitar os cookies completamente.
Flash cookies Você pode modificar as configurações do Flash Player para evitar o uso de
flash cookies. O Gerenciador de configurações do seu Flash Player permite que você
gerencie suas preferências. Para desabilitar flash cookies de todo o conteúdo de terceiros,
vá para o painel 'Configurações de armazenamento global' do Gerenciador de
configurações e desmarque a caixa de seleção 'Permitir que conteúdo flash de terceiros
armazene informações em seu computador' e feche o Gerenciador de configurações. Como
alternativa, você também pode ajustar suas configurações para sites específicos que visita
por meio do painel 'Configurações de armazenamento do site', que também pode ser
encontrado no Gerenciador de configurações.
Se você estiver usando uma versão antiga do Flash Player ou um navegador da Web mais
antigo, o Gerenciador de configurações pode não estar disponível para você.
Recomendamos que você atualize seu Flash Player e navegador para as versões mais
recentes disponíveis.
Se você optar por recusar os cookies, talvez não consiga experimentar todos os recursos
interativos em nossos sites.

8. CONSENTIMENTO DE USO DE PROVEDORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS

Para jogar jogos com dinheiro real em nossos serviços, você deverá enviar e receber
dinheiro de nós. Podemos usar sistemas de pagamento eletrônico de terceiros para
processar essas transações financeiras. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você
concorda expressamente com as Informações Pessoais necessárias para o processamento
de transações, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do
seu país. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com sistemas de
pagamentos protejam sua privacidade.

9. CONSENTIMENTO PARA ANÁLISE DE SEGURANÇA

Reservamo-nos o direito de realizar uma análise de segurança a qualquer momento para
validar os dados cadastrais fornecidos por você e verificar seu uso dos serviços e suas
transações financeiras quanto a possível violação de nossos Termos e Condições e da lei aplicável. Ao usar nossos serviços e, assim, concordar com nossos Termos e Condições,
você nos autoriza a usar suas informações pessoais e a divulgar suas informações pessoais
a terceiros para fins de validação das informações que você fornece durante o uso de
nossos serviços, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do
seu país. As análises de segurança podem incluir, mas não estão limitadas a solicitar um
relatório de crédito e/ou verificar as informações fornecidas em bancos de dados de
terceiros. Além disso, para facilitar essas análises de segurança, você concorda em
fornecer as informações ou documentação que solicitarmos.

10. SEGURANÇA

Entendemos a importância da segurança e as técnicas necessárias para proteger as
informações. Armazenamos todas as informações pessoais que recebemos diretamente de
você em um banco de dados criptografado e protegido por senha que reside em nossa rede
segura por trás de um software de firewall de última geração. (Nossos serviços suportam
SSL versão 3 com criptografia de 128 bits). Também tomamos medidas para garantir que
nossas subsidiárias, agentes, afiliadas e fornecedores empreguem medidas de segurança
adequadas.

11.PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos Serviços não se destinam ou são direcionados a pessoas menores de dezoito (18)
anos (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição). Qualquer pessoa que nos fornecer
suas informações por meio de qualquer parte dos serviços significa para nós que tem
dezoito (18) anos de idade (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição) ou mais. É nossa
política descobrir tentativas de menores de acessar nossos serviços, o que pode envolver a
necessidade de iniciar uma análise de segurança. Se tomarmos conhecimento de que um
menor tentou ou enviou informações pessoais por meio de nossos serviços, tomaremos
medidas para rejeitar ou excluir de nossos registros todas as informações que temos
permissão legal para excluir de nossos registros.

12. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

As informações pessoais coletadas nos serviços podem ser armazenadas e processadas
em qualquer país no qual nós ou nossas afiliadas, fornecedores ou agentes mantemos
instalações. Ao usar nossos serviços, você concorda expressamente com qualquer
transferência de informações para fora do seu país (incluindo para países que podem não
ter leis de privacidade adequadas). No entanto, tomamos medidas para garantir que nossos
agentes, afiliados e fornecedores cumpram nossos padrões de privacidade,
independentemente de sua localização.

13. PRÁTICAS DE TERCEIROS

Não podemos garantir a proteção de qualquer informação que você forneça a um site
on-line de terceiros com links para ou a partir dos serviços ou qualquer informação coletada
por terceiros que administrem nosso programa de afiliados (se aplicável) ou qualquer outro
programa, uma vez que esses sites on-line de terceiros pertencem e são operados
independentemente de nós. Qualquer informação coletada por esses terceiros é regida pela
política de privacidade, se houver, de tal terceiro.

14. AVISO LEGAL

Os Serviços operam 'COMO ESTÃO' e 'COMO DISPONÍVEL' sem responsabilidade de
qualquer tipo. Não somos responsáveis por eventos além do nosso controle direto. Devido à
natureza complexa e em constante mudança de nossa tecnologia e negócios, não podemos
garantir nem reivindicar que haverá desempenho livre de erros em relação à privacidade de
suas informações pessoais e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos,
incidentais, danos consequentes ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação de tais
Informações Pessoais.

15. CONSENTIMENTO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Seu uso de nossos serviços constitui um acordo com nossa Política de Privacidade.
Esta é a nossa Política de Privacidade completa e exclusiva e substitui qualquer versão
anterior. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e
Condições e quaisquer termos adicionais aplicáveis publicados em nossas plataformas.
Podemos fazer alterações periodicamente nesta Política de Privacidade e notificaremos
você sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas plataformas. Seu
uso continuado de nossos serviços após quaisquer alterações nesta Política de Privacidade
constitui sua aceitação das alterações. Recomendamos que você revise esta Política de
Privacidade regularmente.
Além disso, nos termos do artigo 77.o do RGPD, tem o direito de apresentar uma
reclamação relacionada com o tratamento dos seus dados junto de uma autoridade de
controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou
local de uma alegada infração.

16. OUTROS WEBSITES

Nosso website pode conter links para outros websites, que estão fora de nosso controle e
não são cobertos por esta Política de Privacidade. Se você acessar outros sites usando os
links fornecidos, os operadores desses sites podem coletar informações suas, que serão
usadas por eles de acordo com sua política de privacidade, que pode diferir da nossa. Nós
não somos responsáveis. Somente os operadores desses sites serão responsáveis por sua
funcionalidade ou possíveis erros nos sites vinculados.